Rajat omassa tilissäsi

Vastuullinen pelaaminen Prontobet Casinolla: aika ja raha omaan hallintaan

Pelaaminen on sallittua vain 18-vuotiaille, ja jokaisessa Prontobet-tilissä ovat talletusrajat, tappiorajat, istuntoajastin, itsesulku ja pelikatko.

Aseta raja tilissä

Lyhyesti

Rajat, lisenssi ja apu samalla silmäyksellä

Tästä näet ikärajan, lisenssin, auttavan puhelimen ja sen, mihin rajoja koskevat kysymykset voi lähettää.

Asia	Tieto
Ikäraja	18+
Lisenssi	MGA/B2C/571/2019
Peluurin auttava puhelin	0800 100 101
Rajakysymykset	[email protected]

Tilin asetuksissa

Tilin raja- ja taukokyvyt

Raja ennen talletusta

Talletusrajat määrittävät, kuinka paljon siirrät tilille valitulla aikavälillä. Kytke ne päälle heti, kun haluat pitää kuukauden pelirahan tiedossa etukäteen.

Tappioiden katto

Tappiorajat kertovat, minkä verran tappioita tilille voi kertyä aikavälillä. Ota ne käyttöön, jos haluat suojata muun rahankäytön pelaamisen kustannuksilta.

Ajastin istunnolle

Istuntoajastin katkaisee pelisession sovittuun hetkeen. Laita se päälle, kun sinulla on vain vähän aikaa tai kun haluat muistaa pitää tauon.

Sulje tili itseltäsi

Itsesulku estää pelaamisen tilissä määritetyksi ajaksi. Valitse se, kun haluat pitää tauon koko tilistä etkä vain yksittäisestä pelistä.

Keskeytä pelaaminen nyt

Pelikatko keskeyttää pelaamisen heti ja astuu voimaan saman tien. Käytä sitä silloin, kun haluat pysähtyä juuri nyt ja miettiä rauhassa.

Talletusraja käyttöön

Aseta talletusraja vaihe vaiheelta

Tämä ohje on tarpeen silloin, kun haluat rajat voimaan ennen kuin avaat ensimmäisen pelin.

1

Löydätkö asetukset?

Kirjaudu tilillesi ja avaa oman tilin asetukset. Tarkista ensin, että olet oikealla tilillä, sillä jokaisella pelaajalla on vain yksi tili.
2

Erillään talletusasetuksista

Etsi asetuksista vastuullisen pelaamisen osio. Sieltä löydät kaikki tilisi työkalut samasta paikasta, erillään talletus- ja nostoasetuksista.
3

Mikä raja kulloinkin?

Valitse, haluatko rajoittaa talletuksia, tappioita vai peliaikaa. Voit asettaa useamman rajan samalla kertaa, joten valinta kannattaa tehdä rauhassa.
4

Summa ja aikaväli

Syötä summa tai aika ja valitse jakso: päivä, viikko tai kuukausi. Tarkista valinta ennen vahvistusta, jotta raja vastaa juuri sitä aikaväliä, jota ajattelit.
5

Varmistus näkyy tililläsi

Vahvista asetus ja palaa takaisin asetuksiin. Näet rajan voimassa olevana tililläsi, joten tiedät heti, että työkalu on käytössä.

Tunnista merkit

Ennen rentoutta, nyt pakkoa

Prontobet Casinolla raja asetetaan ennen peliä, ei tappion jälkeen.

Merkkien huomaaminen ajoissa pitää pelaamisen huvina. Ensimmäinen askel on raja tai tauko omassa tilissä, ei päätös lopettaa kaikkea kerralla. Aseta se ennen seuraavaa pelikertaa.

Merkit omassa arjessa

Tarkista, tunnistatko näistä jonkin omalta kohdaltasi.

Pelaat enemmän kuin olit ajatellut
Talletus lähtee heti palkan tultua
Pelaaminen tuntuu velvollisuudelta
Salaat pelaamisesi läheisiltä
Lainaaminen tuntuu vaihtoehdolta
Uni ja arki kärsivät pelaamisesta
Pelaat, vaikka et enää nauti siitä

Yksi puhelin

Yksin ei tarvitse kantaa

Peluurin auttava puhelin

Peluurin auttava puhelin on maksuton ja nimetön valtakunnallinen palvelu pelaajille ja läheisille. Linja vastaa arkisin kello 12-18, chat arkisin kello 12-15, ja OmaPeluuri auttaa verkossa ympäri vuorokauden. 0800 100 101 peluuri.fi

Katkos pelaamiseen

Valitse lyhyt tauko tai pidempi katkos

Lyhyt väliaika pelaamiseen

Pelikatko on lyhyt tauko tunnin tai päivien ajaksi. Sen voi ottaa käyttöön tilin vastuullisen pelaamisen asetuksista, ja tauon ajan pelaaminen ja talletukset ovat estettyjä. Sopii hetkeen, kun haluat vain hengähtää.

Kun tauko ei ole riittänyt

Itsesulku sulkee pääsyn koko tilille pitemmäksi aikaa, eikä sitä voi perua kesken kauden. Aktivoit sen itse tilin asetuksista, ja sulun aikana kirjautuminen ja talletukset estyvät. Valitse tämä, jos tauon pitäminen ei ole onnistunut.

Ennen itsesulkua, sen jälkeen

Suomessa ei ole kansallista itsesulkurekisteriä, joten itsesulku tehdään omaan pelitiliin. Samasta syystä kannattaa käydä läpi myös muut pelitilisi. Peluurin auttava puhelin neuvoo eteenpäin, jos kaipaat tukea päätöksen tueksi.

Vastaukset rajoista

Raja ennen peliä, ei vasta tappion jälkeen

Voiko talletusrajan asettaa puhelimella samassa paikassa kuin tietokoneella?

Kyllä. Puhelimen selaimessa avautuu sama tilin vastuullisen pelaamisen osio kuin tietokoneellakin, ja rajat sekä tauot asetetaan siellä samoilla askelilla. Kirjautuminen tapahtuu sähköpostiosoitteella ja salasanalla, kuten ennenkin.

Jääkö itsesulku päälle, vaikka mieli muuttuisi?

Ei voi keskeyttää. Itsesulku kestää koko valitun kauden, eikä sitä avata kesken kauden edes pyynnöstä. Valitse siis pituus, jonka jaksat varmasti, ja käytä aika muuhun kuin pelaamiseen.

Saanko tilin kiinni kokonaan, en vain tauolle?

Tili suljetaan ottamalla yhteyttä asiakastukeen sähköpostitse ja pyytämällä sulkemista. Kerro viestissä selvästi, että haluat tilin kiinni kokonaan etkä vain tauolle. Näin pyyntösi käsitellään oikein.

Mistä saan apua, jos läheiseni pelaa liikaa?

Peluurin auttava puhelin neuvoo myös läheisiä, ja yhteydenotto on ilmainen ja nimetön. Soitto kannattaa tehdä itse, vaikka läheinen ei vielä myöntäisi ongelmaa. Samalla voit kysyä, miten puheeksi otto kannattaa tehdä.

Mitä pelikatko tekee tilille ja kauanko se kestää?

Pelikatko estää pelaamisen valituksi ajaksi, mutta tili ja siihen kirjautuminen säilyvät. Kun kausi päättyy, pelaaminen onnistuu jälleen ilman erillistä pyyntöä. Lyhyt katko sopii hetkeen, jolloin haluat vain hengähtää.

Pääsenkö asettamaani rajaan käsiksi vielä myöhemmin?

Kyllä, raja löytyy samasta vastuullisen pelaamisen osiosta kuin ennenkin, ja siinä näkyvät summa ja aikaväli. Voit muuttaa sitä, kun tarve muuttuu. Muutos kannattaa tehdä ennen pelikertaa, jotta päätös syntyy rauhassa.